面对技术难题——日以继夜，攻坚克难
据该软件主任设计师文博武介绍，该软件的功能是对载人航天器遥测数据进行实时采集与监控。它的基本工作原理说起来简单，但要真正在载人航天器上实现，却需要软件研发团队付出艰辛的努力才行。
载人航天工程对测控公司软件研发团队来讲是一个全新的领域，需要克服的困难主要有三个方面。
首先，载人航天器在功能的多样性和复杂性上与其他航天器不可同日而语；其次，载人航天器的测试精度要求达到100%；再次是时间非常紧张，要在不足1年的时间里跨越国外多年的技术积累过程。
技术难度大、测试要求精度高、研发时间短，在这种情况下，软件研发团队的成员夜以继日、加班加点地努力工作，力争为载人航天器搭建起一条性能优越、可靠性强的安全防线而努力。
面对客户压力——精益求精，赢得信任
文博武说，在克服技术困难之外，项目团队与客户磨合的过程也并非一帆风顺。在软件研发的初期，由于软件不稳定，且需要进行大量的实验来不断完善。因而在一段时间内，软件研发团队的到来并没有给客户带来方便，相反，他们在完成每日繁重的研发任务之外，还要一一甄别软件测试出的上万条数据。这种工作量的不减反增在一定程度上导致客户对软件研发团队甚至对判读软件项目本身提出质疑。
这种情况下，软件研发团队的成员没有抱怨和退缩，而是力争用精益求精的实际行动来证明自己。
据文博武介绍，在一次软件测试过程中，研发团队发现某个关键数据的返回值出现了一次不正常，并当即将这个情况报告给客户。客户起初对此报告有所怀疑，因为近几年这一数据从未发现过不正常现象。在对相关仪器做了检查后，客户找到了问题所在，及时采取了补救措施。
这一数据是航天器的核心数据，只要航天器工作它就会有源源不断的返回值。如果发射后再出现问题，后果将不堪设想；而要在庞大的数据群里找出这样一个不正常的数，犹如在一片沙漠中找一粒带有特殊标记的沙子，人工无法完成如此繁杂精确的工作。由此，测控公司的自动判读软件在大幅度提高测试自动化水平的同时，有效解决了以往人工测试中无法对大数据量、高速数据实施实时监视、准确判读的难题，赢得了客户的充分信任。
面对事业家庭——齐心协力，先公后私
如果说，前两大困难是外部挑战的话，调节事业与家庭之间的平衡则是研发团队成员要克服的一个内生难题。面对这个挑战，研发团队成员都无怨无悔地选择了齐心协力、先公后私。“航天的男儿也有情，也愿伴你走天涯，只因为肩负重任，只好把爱先放下”，文博武的这句话是他们的共同心声。
一次，航天器发生紧急情况，研发团队的成员全部扑在了项目上。这个时候，团队成员之一的汪家全需要回家搬家，但他选择了奋战在一线。待到项目紧张度缓解下来，他才在全体研发团队成员的支持和分担下，抽出了一天时间回家。到家时已是凌晨4点，看着熟睡的妻子，他那布满血丝的眼睛不知不觉中润湿了……
最终，在研发团队成员的共同努力下，自动判读软件在载人航天所属型号地面测试中全部投入使用，将隐患清除在发射前，获得了有关方面的一致好评。
“今后，测控公司判读软件研发团队将在航天器故障预测与健康管理方面继续努力，争取为祖国航天事业的发展贡献更多的力量。” 文博武如是说。（文/郑晓军）
（责任编辑：海容）
